서브 컨테이너

자주묻는 질문

  • Q.

    어떤 휴대폰으로 이용 할 수 있나요?

    A.

    스마텔 SKT망

     

     

    ㅇ 3G&LTE 유심의 경우

     - 기본 SKT용으로 사용 가능한 3G 단말기는 가입 가능("T" 로고가 인쇄 된 휴대폰, 2008년 8월 이후 출시모델)

     - 기본 SKT용으로 사용 가능한 LTE 단말기는 가입 가능("T" 로고가 인쇄 된 휴대폰)

     - KT/LGU+용으로 사용한 LTE 단말기는 일부만 사용 가능(2015년 8월 이후 출시모델)

     

     

     

    LGU+망

     

    ㅇ LTE 유심의 경우

     - LGU+용으로 사용 가능한 LTE 단말기는 가입 가능

     

     - SKT/KT용으로 사용한 LTE 단말기는 일부만 사용 가능 (2015년 8월 이후 출시모델)

     - 애플, 화웨이 등 외산 단말기는 일부만 사용 가능

  • Q.

    미성년자도 가입이 가능한가요?

    A.

    미성년자도 가입할 수 있으며 가입 시 명의자 신분증 외에 가족증명서류, 법정대리인 동의서(인감날인), 법정대리인 인감증명서, 법정대리인 신분증을 개통센터로 추가 팩스전송 해주시면 됩니다. 

  • Q.

    휴대폰마다 유심 크기가 다른데 어떻게 해야 하나요?

    A.

    스마텔 알뜰폰의 유심은 3가지(일반,마이크로,나노)크기를 모두 지원하는 트리플 유심이기에 휴대폰 기종에 상관없이 이용 가능합니다.

     

  • Q.

    온라인 가입시 본인인증은 어떻게 하나요?

    A.

    온라인에서 휴대폰을 구매시 가입동의 절차를 위해 범용공인인증, 신용카드 인증 중 한가지 인증절차를 반드시 거치셔야 가입이 가능합니다.

     

    ■ 인증가능한 신용카드

    - 국민(KB),외환,신한,삼성,현대,롯데,농협NH 카드

     

    ■ 범용공인인증

    - 유료공인인증서(년 4,400원)

    - 사용불가 인증서: yessign발급 범용공인인증서(주로 은행권에서 발급하는 무료인증서)